1. من نحن
تنطبق هذه السياسة على موقع IPark. ينشر الموقع شركة CYBERMECH SYSTEMS SUARL، Espace Tunis، Bloc H، Bureau H3-1، 1073 تونس مونبليزير، تونس، وهي المسؤولة عن البيانات الشخصية الموصوفة هنا.
تطبيقات IPark ولوحة تحكم المشغّل خدمات منفصلة. ومشغّلو مواقف السيارات الذين يستخدمون IPark مسؤولون عن سجلاتهم التشغيلية.
لأي سؤال يتعلق بالخصوصية، راسلونا على privacy@ipark.solutions.
2. البيانات التي نجمعها
- طلبات العرض والتواصل: الاسم والبريد الإلكتروني المهني وأي تفاصيل تختارون إضافتها، مثل الجهة والبلد ورقم الهاتف وحجم الشبكة والجدول الزمني والرسالة.
- البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة، ويعالجها مزوّد الاستضافة لتقديم الموقع وحمايته.
- التحليلات: الصفحات التي تمت زيارتها ومعلومات عامة عن الجهاز، فقط إذا سمحتم بذلك. راجعوا سياسة ملفات تعريف الارتباط.
لا يتضمن الموقع حسابات مستخدمين. تستخدم معاينات المنتج بيانات تجريبية، ولا يُرسَل إلينا شيء عند التفاعل معها.
3. كيف نستخدم البيانات
| الغرض | الأساس القانوني |
|---|---|
| الرد على طلبكم وإعداد عرض توضيحي أو عقد | إجراءات سابقة للتعاقد بناءً على طلبكم |
| إرسال أخبار المنتج، إذا اخترتم ذلك | الموافقة |
| تشغيل الموقع وتأمينه، بما في ذلك الحماية من الرسائل المزعجة | المصلحة المشروعة |
| قياس استخدام الموقع، إذا سمحتم بالتحليلات | الموافقة |
لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.
4. مزوّدو الخدمات
- يستضيف مزوّد الاستضافة لدينا الموقع ويقدّمه.
- تتحقق خدمة للحماية من الرسائل المزعجة من أن النماذج يرسلها شخص حقيقي.
- يتولى مزوّد البريد الإلكتروني إيصال إشعارات الطلبات وإيصالات الاستلام.
- مزوّد التحليلات لدينا، بموافقتكم فقط. راجعوا سياسة ملفات تعريف الارتباط.
قد يعالج بعض المزوّدين البيانات خارج بلدكم. وعند الاقتضاء، تستند عمليات النقل هذه إلى ضمانات مناسبة. للمزيد من التفاصيل، راسلونا على privacy@ipark.solutions.
5. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الطلبات طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبكم وأي علاقة تجارية تنشأ عنه، ولا نحتفظ بها لمدة أطول إلا إذا اقتضى القانون ذلك. تتوقف أخبار المنتج عند إلغاء اشتراككم. وتُحفظ بيانات التحليلات وفق إعدادات المزوّد.
6. حقوقكم
بحسب القانون المنطبق عليكم، يمكنكم الاطلاع على بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وطلب نسخة قابلة للنقل، وسحب موافقتكم في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، راسلونا على privacy@ipark.solutions.
يمكنكم أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات. وفي تونس، هي الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (INPDP).
7. الأمان
تُرسل البيانات عبر اتصالات مشفّرة ويقتصر الوصول إليها على الموظفين المخوّلين. يُرجى عدم إرسال كلمات المرور أو بيانات الدفع أو وثائق المركبات عبر نماذج الموقع.
8. التعديلات
نحدّث هذه السياسة عندما تتغير ممارساتنا. ويشير التاريخ في أعلى الصفحة إلى النسخة السارية.